去年以來,國際能源價(jià)格的大幅上漲,帶動了全球生物燃料的快速發(fā)展,拉動了對糧食需求的不斷增長,引起了國際糧食(尤其是玉米)價(jià)格的大幅上漲,最終帶動了化肥需求的不斷增長。
一、當(dāng)前磷肥市場趨勢及國內(nèi)磷肥企業(yè)的情況。
國內(nèi)磷肥市場經(jīng)過十來年的快速發(fā)展,不論是在產(chǎn)能規(guī)模上,還是在單體企業(yè)綜合實(shí)力上都日益強(qiáng)大,國際市場競爭力逐步提高。但是由于化肥行業(yè)的特性,我國的磷肥工業(yè)也存在著若干極不經(jīng)濟(jì)的問題,不僅各類磷肥企業(yè)數(shù)量多、分布廣,而且生產(chǎn)力布局相對集中。由此帶來的各種弊端也漸浮水面,如盲目重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)、無序競爭與過度競爭交錯、企業(yè)營銷能力低下等等。我們從提升企業(yè)品牌優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的角度,探討磷肥企業(yè)做強(qiáng),提升市場競爭能力的一些措施。
二、品牌優(yōu)勢與企業(yè)核心競爭力。
核心競爭力一詞是由C.K.普拉哈拉德和G.哈默于1990年率先提出的,普拉哈拉德和哈默認(rèn)為:核心競爭力是組織中的集體學(xué)習(xí)技能,尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技術(shù)以及如何將眾多的知識一體化!豆鹕虅(wù)評論》(Haward Bussiness Review)將核心競爭力定義為:“它是企業(yè)的一種基礎(chǔ)性能力,是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物”,競爭對手“既無法完全模仿,更無法完全交易;它是集體‘干中學(xué)’的結(jié)晶”。企業(yè)的核心競爭力本身具有①用戶所看重的核心價(jià)值、②難以模仿和超越、③延展性、④相互關(guān)聯(lián)性、⑤不斷學(xué)習(xí)積累等幾大特點(diǎn)。北京大學(xué)張維迎教授對核心競爭力的特性作了很形象的概括,認(rèn)為核心競爭力必須具備五個(gè)特點(diǎn):“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉”。但是新的理論認(rèn)為“還應(yīng)該加一個(gè)特點(diǎn),那就是‘傳的下’,即在具有外部不可復(fù)制性的同時(shí),還應(yīng)該具有內(nèi)部可傳承性和自我更新能力”。
品牌是企業(yè)與消費(fèi)者建立的持久穩(wěn)定的互需關(guān)系。是消費(fèi)者對企業(yè)及其提供的產(chǎn)品(包括附加在產(chǎn)品上的理念、文化、售后服務(wù)等)或服務(wù)的體驗(yàn)和認(rèn)知。企業(yè)通過向消費(fèi)者提供這種體驗(yàn)和認(rèn)知來建立并保持與其互需的關(guān)系。品牌不僅是企業(yè)與消費(fèi)者建立良好關(guān)系的工具,也是企業(yè)與競爭者爭奪消費(fèi)者的手段。企業(yè)品牌戰(zhàn)略就是以創(chuàng)名牌、保名牌為核心,帶動整個(gè)企業(yè)向持續(xù)、穩(wěn)定、健康方向發(fā)展的戰(zhàn)略。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入,企業(yè)間的競爭已由過去的質(zhì)量價(jià)格競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量、品種、信譽(yù)、企業(yè)形象和服務(wù)水平等綜合素質(zhì)的競爭,進(jìn)而發(fā)展為品牌的競爭?梢哉f,誰能創(chuàng)出名牌,誰就擁有了稱雄市場的資本,也就能夠獨(dú)占鰲頭。
提升企業(yè)核心競爭力的無論是從內(nèi)涵還是外延其措施和覆蓋面都相當(dāng)廣,可以涉及到企業(yè)的人才優(yōu)勢、科研水平、企業(yè)文化、戰(zhàn)略資源以及管理績效等等,但對于磷肥企業(yè)而言,品牌戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展尤其具有重要的作用。而且,競爭越激烈,化肥品牌的影響也就更為體現(xiàn)。因?yàn)榛势髽I(yè)面向的是最樸實(shí)的中國農(nóng)民,長期的消費(fèi)觀與習(xí)慣影響著他們自己固有的施肥方式。
三、如何通過品牌優(yōu)勢,促進(jìn)磷肥企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營和自身不斷發(fā)展過程中,總是會逐漸挖掘出與其他同類企業(yè)所不具備的品牌優(yōu)勢,并通過膨脹企業(yè)產(chǎn)能總量、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整中以實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量和效益的統(tǒng)一為目標(biāo),拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,加快資源整合和規(guī)模擴(kuò)張,促進(jìn)企業(yè)管理功能的聚集和結(jié)構(gòu)升級,注重資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù),實(shí)施體制創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新,通過拳頭產(chǎn)品的培育和發(fā)展,形成擁有知名品牌、主業(yè)突出、核心競爭力強(qiáng)的大企業(yè)(集團(tuán))。
(1)以高質(zhì)量為重要抓手,始終保持名牌的產(chǎn)品名牌是樹立在產(chǎn)品質(zhì)量好而且穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的。企業(yè)要創(chuàng)立名牌,延長產(chǎn)品在市場成熟階段的生命周期,必須立足于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和資源實(shí)際情況,面向市場,適應(yīng)消費(fèi)者需求, 順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨向,通過加大固定資產(chǎn)更新,提高有機(jī)構(gòu)成,研究開發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的高附加值,同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行國際質(zhì)量認(rèn)證體系,全面推行質(zhì)量管理。以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)于用戶,創(chuàng)立真正的名牌產(chǎn)品,以貨真價(jià)實(shí)的名牌爭取廣大終端用戶心目中的真正品牌。促進(jìn)用戶的忠誠度和滿意度,借以實(shí)現(xiàn)磷肥企業(yè)根于市場需求的核心競爭力。相反只想通過偽劣產(chǎn)品謀求一時(shí)的利益的企業(yè)如何能立足于市場,更遑論樹立品牌?
(2)每個(gè)員工都有增強(qiáng)名牌戰(zhàn)略的意識企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展之魂!熬邆鋬(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),始終把創(chuàng)造名牌作為企業(yè)的最高宗旨,建立一種共同的財(cái)富觀、效益觀、經(jīng)營觀、信譽(yù)觀及共同的職業(yè)道德觀等內(nèi)容構(gòu)成的文化價(jià)值體系!绷追势髽I(yè)作為重要的支農(nóng)產(chǎn)業(yè)的組成部分之一,與億萬百姓的生存息息相關(guān),良好的磷肥企業(yè)發(fā)展全靠員工對名牌的關(guān)心、愛心和忠誠支持。因此,磷肥企業(yè)必須注重在員工中深入進(jìn)行名牌戰(zhàn)略的教育,在員工中不斷貫徹“發(fā)展中創(chuàng)名牌,提高中保名牌”的根本性思想和意識,從而使每一個(gè)員工自覺地、持之以恒地用自己一流的工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來創(chuàng)造名牌,保護(hù)名牌,這是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略能否成功的根本前提。
(3)夯實(shí)名牌戰(zhàn)略的根基。對于磷肥企業(yè)而言,要從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度審視品牌延伸決策,避免盲目進(jìn)行品牌延伸。著名品牌是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),品牌延伸的失誤以及由此給企業(yè)品牌造成的負(fù)面沖擊,往往是災(zāi)難性的。在權(quán)衡利弊、審慎斟酌的基礎(chǔ)上,如果企業(yè)仍然做出品牌延伸決策,則需要按一定的程序科學(xué)地選擇和決定延伸產(chǎn)品領(lǐng)域。因?yàn)槊恳怀晒ζ放贫加衅渥陨淼男蜗笈c特征,只要將該品牌延伸使用到與其形象、特征相吻合、相接近的產(chǎn)品領(lǐng)域,品牌延伸才更有可能成功。
(4)加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳和促銷。在產(chǎn)品市場統(tǒng)一進(jìn)入市場成熟期的今天,作為消費(fèi)者的農(nóng)民講,也逐漸對磷肥有了更加理性的認(rèn)識。因此,企業(yè)的廣告宣傳策略需要隨著市場的發(fā)展不斷進(jìn)行新的調(diào)整。一要加強(qiáng)廣告創(chuàng)新,使產(chǎn)品宣傳內(nèi)容不僅簡潔、明快,具有針對性和有效性,而且還要更加貼近農(nóng)民的消費(fèi)觀念,符合用戶的心理需求。二要在企業(yè)自身的重要市場加強(qiáng)省地縣三級立體式廣告?zhèn)鞑ィ岣吒黝愋麄鞯母采w面和輻射力,不斷擴(kuò)大企業(yè)品牌的社會認(rèn)同,樹立良好公眾形象,通過百姓口碑激發(fā)和穩(wěn)固用戶的購買欲望,形成強(qiáng)大的市場“推拉效應(yīng)”。三要通過各類會議、市場趕集、用戶回訪、流動宣傳等更貼近消費(fèi)前沿的促銷,使企業(yè)理念和產(chǎn)品真正深入用戶的心,系住用戶的心。四是通過專業(yè)性報(bào)刊走低端經(jīng)銷商渠道宣傳。最接近磷肥消費(fèi)群體的是位于各個(gè)村落、集鎮(zhèn)的農(nóng)資店、“夫妻店”,而農(nóng)民的購買也往往最容易受這些終端店主的宣傳影響,企業(yè)和產(chǎn)品的形象好壞也直接由他們灌輸給用戶。要辦適合這些夫妻店喜聞樂見的報(bào)刊,通過他們推動企業(yè)品牌的深入。
在經(jīng)濟(jì)全球一體化的今天,任何企業(yè)單純依靠某一項(xiàng)或幾項(xiàng)職能戰(zhàn)略,最多只能獲取暫時(shí)的優(yōu)勢,惟有強(qiáng)化品牌優(yōu)勢,培育企業(yè)核心競爭力,才具有在市場的搏擊中立于不敗之地的競爭能力。因此,面對新的挑戰(zhàn),磷肥企業(yè)必須重視和加快培育提升核心競爭力。 |