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農資產品購買決策模型及應用
http://egbuddhist.com 2007-6-15 13:57:03 信息來源:江蘇蘇化 瀏覽:

農資產品作為一個特殊的商品存在于農村市場,深受農村農資消費特點所決定。影響農資產品消費的因素有:

  1、社會因素:

  政治因素(國家宏觀調控,如化肥限價等);

  生產力因素(產品豐富程度決定消費者的選擇);

  經濟因素(消費者經濟的承受力);

  家庭因素(一般農資產品在農村消費深受家庭主導者影響)。

  2、自然因素:

  地理因素(極大的分散性、區域性強);

  氣候因素(天氣因素決定作物病蟲草害以及用藥多寡,且季節性強)。

  3、社會流行、習慣與消費心理:

  消費習性(穩定性,認定一個品牌);

  消費者素質(素質的高低,影響消費者的甄別能力);

  社會流行(農村消費者從眾習性,跟風成性)。

  農資產品策劃、推廣、營銷等工作也受市場特點及影響消費因素的制約,本文拋開其他影響農資產品營銷的因素,特從消費者所產生的購買決策模型及其應用方面做一番初探,希冀能破解農資產品策劃、推廣及營銷的一些難題,促進農資產品有序銷售。

  一、農資產品購買決策模型

  一般購買者在購買產品時經歷這樣幾個過程:注意—興趣—欲求—比較—確信—決定—滿足,這個整體過程受商品展示力與商品推銷力決定。農資作為一個商品,脫離不了商品所具有的屬性,其可供注意、購買、使用或消費以滿足欲望或需求的東西。農資產品也同樣具有產品的三種不同層次:核心產品、有形產品與附加產品。從農資產品的屬性及產品的層次,筆者對農資產品的購買決策情況建立一個模型:

  圖1農資產品購買決策模型

  1、注意

  農資產品的購買者通常對產品的注意點有以下幾點:

  A產品含量:產品含量多少,產品是30%,還是50%?

  B產品包裝:產品包裝上是否具有針對消費者所期望病害、蟲害或草害防治?產品包裝規格是否適合自己習慣打藥?

  C產品價格:比同類產品該產品是否價格更便宜點?產品的性價比合算不?畝投入多少錢?

  D產品品牌:產品是否名牌產品還是小復配廠家?有質量保證沒?

  2、習慣:

  農村消費者習慣根深蒂固,對一個產品使用習慣了,再讓他短時間改變他的思維觀念一般很困難。大生M-45,80%代森錳鋅,一樣的化合物,但是消費者就是喜歡用大生M-45,貴點人家都不在乎。

  農民習慣用藥,可能多年雷大不動的:在碭山果農在春季梨數病害防治時候,開花期前打一遍“新益農藥”多菌靈,花期、結果期、膨大期等基本每期都得打一遍多菌靈,而后期再打一遍“新益農藥”40%多菌靈懸浮劑,這就是碭山地區果農多年形成的習慣。

  3、選擇:

  目前,農資產品魚龍混雜,產品同質化嚴重,可供農民選擇的產品很多,象10%吡蟲啉產品,現在可以購買江蘇“一遍盡”,也可以購買許多同類的10%吡蟲啉產品。產品眾多,給農民有了選擇的機會,但是對于企業來說,都是想讓農民選擇到自己的產品,如何能做到這一點呢?企業就需要在產品策劃時候找到賣點,與眾不同點,再以產品高性能,配上適合的包裝規格,合適的價格,在產品銷售中,就有很大的可能被農民、所選中,從而消費你的產品,達成銷售。

  農民對農資產品選擇是從以下幾個方面選擇的:

  A包裝規格:農民在購買50%多菌靈可濕性粉劑時,400克包裝,還是100克包裝?這個選擇是與當地農民的用藥習慣分不開的,象碭山農民打藥采用機器作業,大桶配藥,因而需要包裝規格大點的包裝;而上海崇明打藥是采用人工作業模式,15公斤水/桶的標準,就需要100小包裝產品,以利于配藥。

  B產品品牌:農資企業的大企業,名牌企業都是經歷多年的品牌沉淀積累起來的,其產品質量,市場美譽度,知名度及售后服務等方面都是小企業無法比擬的,所以那么內選擇同類的產品時候更多地在選擇品牌,看中的是品牌效應。

  C價格因素:農民有時候也深受價格因素制約而購買產品。豐年時候,農產品價格高,希望用好的農藥、化肥等,價格考慮得少;但當農產品價格低時,農民就考慮農資產品價格問題了,盡可能地多買點便宜貨,以期病蟲草害能糊弄過去就過去,不會那么精細化管理田間作物。

  4、口碑:

  由于農民素質普遍低下,對農資產品的甄別能力不強,具有很強的從眾習性,跟風成性,所以口碑是很重要的。一旦某種農資產品在當地形成良好的口碑時候,產品基本不用宣傳與推廣,甚至農民找經銷商直接要這產品,沒有這產品可能就不會買藥的。筆者在農資市場上經常遇到這類情況,經銷商大倒苦水說,你的產品不掙錢!但是又不能不把你的產品擺在柜臺上。因為他知道,沒有這個產品,他小店里面的其他產品就捎不出去。

  二、購買決策模型應用

  營銷學的4C理論是消費者導向,而農資產品購買決策模型也是基于農民消費者需求而成立的。注意、選擇、口碑、習慣是購買決策模型四大要素,如何在購買決策模型的四大要素上展開,應用于我們農資行業產品策劃、市場推廣、營銷戰略上呢?筆者認為需要關注以下幾個方面:

  1、注意——注重市場調研,策劃隨“意”產品

  在進行農資產品策劃時,一定需要經過縝密的市場調研,了解區域市場農民對此產品的需求,包括病蟲草害調查、同類產品價格、同類產品包裝、市場容量等、規格、劑量、用藥習慣等。在策劃產品時候,特別需要對產品賣點提煉、產品包裝、產品特性、市場定位等四個方面關注,才有可能策劃出優良產品,有別于市場上同類產品,一切隨著區域市場消費者的“意”。

  2、習慣——尊重區域習慣,讓產品符合習慣。

  既然農民的習慣不好一時半時來改變,作為農資企業的產品經理們只好尊重他們的習慣,讓企業產品符合他們習慣,從而習慣了買這樣的產品而產生購買力。否則農民不習慣你的產品,你就需要對農民進行引導、宣傳、教育一番,等你宣傳教育的投入很多了,也差不多了,回頭看來,你卻造就了別人的市場,得不償失。

  經過市場調研,了解了農民的習慣,通過深化渠道、強化終端、推拉結合的營銷活動,滿足農民對產品的需求及欲望,產品才能很好地銷售。

  3、選擇——市場細分,打造區域強勢品牌。

  農民消費者在購買決策模型中選擇的標準主要有三:產品規格、產品品牌、產品價格,因此農資企業在產品規格方面策劃時一定適合當地需求;產品價格迎合當地要求。對于品牌方面,農資企業一定要牢固樹立持久戰的概念,品牌的建立不是一蹴而就的,需要長期持續地維護。

  4、口碑——技術推廣樹口碑,讓產品隨名人而出名。

  良好的口碑可以促進農資產品銷售。在農資市場形成良好的口碑,可以采用多種方式來提高:試驗示范,效果好樹立口碑;名人講座,名人講解帶動產品名氣;免費試用,效果理想誘發購買。一般技術推廣,特別是當地技術名人的技術講座可提高產品知名度。

  作者:高兆升策劃師農藝師畢業于安徽農業大學,學士學位,從事農資行業產品策劃、市場策劃、市場新產品推廣多年,了解農資行業及農資連鎖運作。著有《農資連鎖制勝策略》一書,本書258元/本,歡迎訂購。

  歡迎進行交流:E-mail:gaoxing98@21cn.com,

  電話:13395272598

  地址:江蘇省新沂市新安路120號221400

  單位:江蘇蘇化集團新沂農化有限公司營銷管理部

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