筆者最近在農(nóng)村采訪時(shí)聽到許多農(nóng)民反映:他們急需化肥生產(chǎn)企業(yè)在推銷自己的肥料時(shí),能搞科技入戶式的針對性服務(wù),即根據(jù)農(nóng)民家的土壤狀況、作物品種搞有針對性的配方肥料,但實(shí)際上能做到這一點(diǎn)的企業(yè)卻很少;由這個(gè)“很少”就導(dǎo)致了農(nóng)民能真正得到科技入戶服務(wù)的實(shí)惠也很少,使得農(nóng)民購肥、用肥時(shí)不得不存在很大的盲從性。村里的幾個(gè)供銷點(diǎn)賣什么,他們就只好買什么。
那么,化肥生產(chǎn)企業(yè)的這種“科技入戶”的配肥服務(wù)為什么就做不好、做不到位呢?
經(jīng)筆者調(diào)查了解,主要有以下的原因:一是現(xiàn)在許多化肥生產(chǎn)企業(yè)都在往大里做,一套復(fù)合肥的設(shè)計(jì)能力動(dòng)輒30萬噸、60萬噸或者更大,這樣在調(diào)肥、配肥時(shí)就很不靈活,也難以真正深入到一家一戶的農(nóng)民家中,正所謂“船大難調(diào)頭”,不利于小范圍的配方施肥。
二是我國農(nóng)村地形多樣,土壤狀況復(fù)雜,作物種類多樣,配哪些肥料元素,此間工程量較大,無論是從人力、物力、設(shè)備上,企業(yè)要將這些工作做到位,均顯心有余力不足。所以,化肥企業(yè)只能在推廣產(chǎn)品時(shí)搞些專家講座,很少能堅(jiān)持常年科技服務(wù)、科技入戶的。
第三條原因,也是最主要的原因,筆者認(rèn)為就是生產(chǎn)企業(yè)的營銷觀念需要更新。連續(xù)兩年獲得“全國種糧能手”的河南
武陟縣農(nóng)民荊國斌對筆者說,農(nóng)民喜不喜歡你這個(gè)品牌的化肥,一是看質(zhì)量,二是看價(jià)格,更要看服務(wù)。但是現(xiàn)在很多復(fù)合肥企業(yè)多是用電腦配方,千篇一律,缺乏特色,讓人感覺生產(chǎn)企業(yè)離農(nóng)民還是遠(yuǎn),企業(yè)也難以樹立品牌形象。
隨著12月11日化肥分銷市場的對外放開,農(nóng)化企業(yè)對“三農(nóng)”的服務(wù)能否做到“更精、更深、更專、更細(xì)”,是衡量一家肥企能否保住自己已得市場份額的惟一標(biāo)準(zhǔn)。改變營銷觀念,實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,通過科技入戶手段,實(shí)實(shí)在在做到配肥進(jìn)萬家,才是化肥生產(chǎn)企業(yè)目前面臨的不容忽視的首要問題。而強(qiáng)調(diào)主、客觀原因說自己無法做到科技入戶的企業(yè),一旦市場丟了,再說什么都晚了。
作者:霧燕 |