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國(guó)內(nèi)化肥市場(chǎng)每日走勢(shì)評(píng)述
國(guó)內(nèi)尿素市場(chǎng)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)
貴州農(nóng)資消費(fèi)急需“售前服務(wù)”
http://egbuddhist.com 2006-11-9 10:49:26 信息來(lái)源:貴陽(yáng)日?qǐng)?bào) 瀏覽:
近日,我省兩個(gè)村81戶農(nóng)民集體投訴稱,他們?cè)诜N植玉米時(shí),因使用了某品牌微生物菌肥,出現(xiàn)禾苗不長(zhǎng)或壞死的情況。經(jīng)消協(xié)調(diào)查,這是由于廠家對(duì)其產(chǎn)品的使用方法指導(dǎo)不力、促銷中夸大宣傳所致。經(jīng)調(diào)解,由廠家和經(jīng)銷商共賠償農(nóng)戶12000余元。
“類似的投訴已經(jīng)發(fā)生了很多次。”省消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,省消協(xié)每月接到的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料投訴均有20——30件,而在這些投訴中,相當(dāng)一部分是由于農(nóng)民錯(cuò)誤的使用方法造成的。可以說(shuō),我省農(nóng)村消費(fèi)目前急需“售前服務(wù)”。
農(nóng)民用農(nóng)資 不小心就“中招”
記者昨日從省消協(xié)獲悉,今年三季度,全省各級(jí)消協(xié)受理農(nóng)資投訴達(dá)76件,較上季度增長(zhǎng)了35.71%,特別是對(duì)化肥、種子的投訴較為突出。今年10月,安順市的5個(gè)農(nóng)民購(gòu)買了某品牌的生態(tài)復(fù)合肥,施肥后的油菜籽卻大面積減產(chǎn),損失嚴(yán)重,遂向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴。經(jīng)調(diào)查,原來(lái)是經(jīng)營(yíng)戶教錯(cuò)了農(nóng)民使用方法。最終,5個(gè)農(nóng)民的7000元經(jīng)濟(jì)損失由該經(jīng)營(yíng)戶賠償。
據(jù)了解,廣大農(nóng)民在購(gòu)買農(nóng)藥和化肥這兩種農(nóng)資產(chǎn)品時(shí),對(duì)于使用方法咨詢的需求度非常高,但實(shí)際能夠在購(gòu)買過(guò)程中得到相關(guān)提示的人則非常少。不少經(jīng)營(yíng)農(nóng)資的商家嫌麻煩或自己都搞不清楚使用方法,對(duì)于農(nóng)民的咨詢,往往是“不聞不問(wèn)”或“亂教一通”。因此,很多農(nóng)民使用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料時(shí),稍不小心就會(huì)“中招”。
農(nóng)資投訴多 經(jīng)營(yíng)者責(zé)任重大
“由于農(nóng)民普遍文化程度不高,如果對(duì)其購(gòu)買的農(nóng)資沒(méi)有介紹或介紹不足,都有可能使農(nóng)民在使用過(guò)程中發(fā)生錯(cuò)誤,造成巨大損失。” 省消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),“因此,農(nóng)資的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者在銷售技術(shù)含量較高的生產(chǎn)資料時(shí),有義務(wù)提醒、告知消費(fèi)者相應(yīng)的注意事項(xiàng)和操作方法,比如化肥怎么使用,種子適宜什么土質(zhì)栽種等等,以避免因不合理操作而造成損失。同時(shí),農(nóng)村消費(fèi)者也應(yīng)學(xué)會(huì)閱讀說(shuō)明書,嚴(yán)格依照說(shuō)明書的要求,科學(xué)進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。”
據(jù)悉,如果經(jīng)營(yíng)者在銷售農(nóng)資過(guò)程中,教授了錯(cuò)誤的使用方法,造成農(nóng)民利益受損,將負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。
(記者 王丹丹)
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