在復合肥產能過剩的大背景下,縣市級代理商的競爭已經進入白熱化狀態,因此,許多經銷商抱怨市場太難做。他們抱怨最多的理由集中在三個重點問題上。首先,假冒偽劣產品充斥市場,影響到了他們的正常經營活動;其次,這幾年化肥市場放開以后,化肥經營門檻太低,同行越來越多,競爭過于激烈;最后,復合肥產品利潤越來越薄。針對這三個問題,記者采訪了浙江金華金土地農資連鎖總經理錢建設。
差異化的產品
產品是經營的根本,代理商選擇產品和廠家要把握兩個原則。產品質量和效果是前提,產品質量必須過關,經得起抽檢,效果還必須好,只有這樣產品做起來才無后顧之憂。另外,產品所屬廠家是否有市場控制力,產品價格不怕貴,就怕身邊有,因此與廠家必須有明確的經營區限,決不能出現竄貨問題。滿足了以上兩個條件,才能放開手腳去做市場。
“一開始,大眾農科來讓我做土壤調理劑代理時候,我抱著懷疑的態度,覺得該類產品市場空間較小。后來,檢測了我們金華土壤的酸堿度后,我發現了一個巨大的商業秘密。我們的土壤酸堿度為3,這是什么概念,就是說金華的土地已經酸到了非常嚴重的地步。部分地區農產品品質嚴重下降,甚至果樹不掛果,酸堿度就是癥結!边@時,錢建設想到了兩個事情:首先,我要為金華人民做些事情,不僅僅是為了掙錢,而是為了改善土地質量,這是積善行德的好事。其次,金華本來是黃土丘陵,土壤偏酸,再加上三十年的過度耕種,土壤酸化嚴重,如果能把金華的土壤酸堿度從3提高到4,金華土壤調理劑的需求空間巨大。況且,這個產品市場上沒有人做,這簡直就是阿里巴巴的魔咒,讓錢建設打開了一個寶藏。正是差異化的產品,讓錢建設進入了一片藍海,這也是錢建設不對稱競爭的第一個前提。只有差異化的產品還不行,還必須有正確的推廣策略。
針對性的推廣
“現在一些同行談到推廣就頭疼,我們確實找到了好的產品,但是就是推廣不開,給農民講技術課他們又不懂,簡直就是對牛彈琴!卞X建設認為,對牛彈琴不是牛的不對,而是彈琴人的錯。因為你沒有對終端網點的客戶進行細分,你做的是沒有針對性的推廣。什么是針對性的推廣呢?
針對性推廣不是錢建設發明的,也沒有什么秘密可言,而是他通過理論學習和多年實踐結合的結果。從供銷社下屬企業下崗以后,錢建設一開始經營的是農藥產品,當時農藥企業經常邀請營銷專家給代理商講課,而錢建設是一個有心人,把農藥的營銷按照老師教的一套東西做好以后,他就把農藥的思路引入化肥產品上來。
“針對性推廣的第一個要做的事情就是要把客戶進行細分,比如你下邊有10個零售商,其中,喜歡接受新事物的大概有2個,拒絕接受新事物基本上2個,剩下的6個人基本上是跟隨型的。我們做了一個不對稱競爭的差異化產品,首先應該給頭兩個人做工作,你給后兩個人做工作就是對牛彈琴,就等于找死,你給中間6個人做工作也基本上沒有什么效果!卞X建設認為,把差異化產品推廣給2個喜歡接受新生事物的人,加上廠家和代理商的服務,基本上一兩年就可以做出個模樣,這樣再帶著中間的6個人來這里學習,經過一兩年基本上就能夠在一個區域推廣開,剩下兩個頑固不化的人,空著也沒有關系。
芭田的高端復合肥產品、大眾農科的土壤調理劑等高端新型肥料就是按照這套模式推廣開的。但是一個終端零售商面對著上邊十幾個甚至幾十個縣市級代理商,如何能夠利用不對稱競爭的方法在競爭中獲勝呢?
打時差收款
“我每次來北京都堵車。我就在想,北京為什么這么堵車呢?”錢建設列出了幾個最主要的理由:車多、一些人不守規矩,最關鍵的是上下班高峰期車輛比較集中。這幾個問題都是一個人無法改變的,我們能改變的是什么?那就是出行的時間。不要在高峰期出行就可以把問題解決了。堵車的問題給了我們一個啟示,競爭是趨同造成的。如何不趨同呢?就像高峰期不出行一樣,打時間差。
如果把解決出行的問題引用到化肥行業上,同樣適用,而且效果不錯。每年縣市級代理商向零售商收貨款都集中在年底或者年初,這樣旺季前夕就可以把貨發給零售商。這時候,各個縣市級代理商都擠破腦袋伸手向零售商要錢,零售商也是左右為難!拔覀兙褪且蚝脮r間差,在最恰當的時機進行冬儲,別人是1月份,我就放在12月份,甚至11月份,我可以拿出價格優惠、返息等措施吸引零售商,而且我給出的優惠和返息也都是廠家給我的,我只不過把這些優惠轉給零售商而已,我的利潤還是非常穩定的!笔聦嵶C明,打時差的策略確實吸引到了零售商的大筆款項,形成了“我吃肉、別人喝湯”的局面。這個對銷售還有非常直接的作用,畢竟,對于零售商來講,“錢在哪兒,心在哪兒”,明年肯定你先交款、交款多的產品為主銷產品。
錢建設最后說,“為什么我干的不累,因為我找到了正確的方法。這就像開車一樣,如果你不認識路,就會非常累,因為到了十字路口你就猶豫。我認識路,所以我開起來非常輕松!焙芏嗳俗霾缓,不是不用心,而是方法不對。如果找對方法,輕松收獲還是水到渠成的。