關鍵詞:復合肥
針對近些年操作市場的經驗,就在市場上采用的調動客戶積極性的措施和重要性談幾點自己的看法。
一、從增加拜訪頻率上調動客戶積極性。
隨著對市場的了解,針對客戶提起的前期市場混亂,竄貨厲害的情況,業務人員可以增加拜訪客戶的頻率,從而使客戶感覺廠家就在自己身邊,有什么問題反映,及時解決,增加客戶對產品的信心,從而帶動銷量。
市場是在千變萬化的,而客戶了解市場信息的渠道閉塞,增加了拜訪客戶的頻率,客戶就可以經常的和了解信息較多的業務人員溝通。從而增加了客戶對業務人員的依賴,增加了對產品的忠誠度。
二、 采用促銷品和出外旅游等政策調動客戶的積極性
每個市場的潛力都比較大,各個廠家的支持力度大小不同,經銷商的操作思路不同,幾乎所有產品都是鋪貨,給經銷商的資金帶來了壓力。通過和經銷商溝通采用帶客戶來公司參觀,并且出臺了銷售政策等措施,能普遍的帶動客戶預付款的積極性,從而增加客戶的資金使用量,增加銷量。
基層客戶的需求是不同的,針對不同的客戶采用不同的激勵措施,能得到意想不到的效果,通過比較,采用代領客戶旅游參觀,能取到較好的效果。
通過公司和客戶共擔費用的方式,增加促銷品的投放,增加基層農戶的購買力度,從而增加銷量。
三、 通過給基層客戶上促銷員的辦法帶動基層客戶的積極性
很多區域的用肥季節很集中,而客戶到了銷售季節時一般都會出現忙不過來的現象,針對這種情況,可以采用增加促銷員(公司和客戶共擔費用)到當地銷量較大的基層客戶進行現場促銷。現在的基層客戶當著廠家人員面的時候,都會重點推薦該產品。
總的來說,現在的肥料市場競爭已經下移到了終端基層客戶身上,誰抓住了終端,誰就會笑到最后,所以調動基層客戶的積極性,提高基層客戶的忠誠度,從而帶動經銷商的積極性,在以后的工作中應提到重中之重。