在競爭激烈,產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的農(nóng)藥行業(yè),如何解決廣而告之這個難題,是目前許多企業(yè)面臨的一個首要問題。福建三農(nóng)集團股份有限公司根據(jù)自身的實際,不斷探索出一條適合自己的解決辦法,以軟廣告為主要手段,達到事半功倍的目的。
眾所周知,以影視、廣播廣告等硬廣告為主要手段進行品牌塑造的方法是需要強大的資金支持的,且效果不一定能如其愿。而軟廣告卻能花小錢、辦大事。軟廣告,顧名思義,它是相對于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。狹義的軟廣告是:企業(yè)花錢在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的純文字性的廣告。這種定義是早期的一種定義,也就是所謂的付費文字廣告。而廣義的軟廣告是:企業(yè)通過策劃在報紙、雜志或網(wǎng)絡(luò)等宣傳載體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度,或可以促進企業(yè)銷售的一些宣傳性、闡釋性文章,包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等。目前,軟廣告已經(jīng)被充分利用與發(fā)揮,已發(fā)展到更廣的領(lǐng)域,如產(chǎn)品推廣會、示范試驗、企業(yè)內(nèi)刊、形象代言人、博客營銷、公益活動、企業(yè)媒介、電信彩鈴等。
軟文廣告就是用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產(chǎn)品的銷售力,提高產(chǎn)品的美譽度,在潛移默化下,達到產(chǎn)品的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,以引導(dǎo)消費群的購買產(chǎn)品。
福建三農(nóng)目前充分運用的軟廣告手段有:
一、軟文。他們由于近年經(jīng)濟效益不佳,不能靠大量的資金投入做硬廣告,就在軟文上做文章。企業(yè)的員工中有《中國化工報》駐地記者、新聞寫作愛好者,在這幾年中,他們撰寫了許多體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的文章,多方位展示企業(yè)的風采,使業(yè)界能夠及時了解福建三農(nóng)的即時信息。
二、企業(yè)內(nèi)刊。《福建三農(nóng)》是該企業(yè)創(chuàng)辦了20幾年的內(nèi)部宣傳刊物,該刊物原由公司黨委宣傳科主辦。五年前,市場開發(fā)科創(chuàng)新性地在該刊第三版開辟了《農(nóng)技服務(wù)之窗》,專版介紹相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)知識、植保用藥信息、國家農(nóng)業(yè)政策等內(nèi)容。兩年前,他們又創(chuàng)辦了《福建三農(nóng)用戶專版》,全期刊登客戶及用戶所需信息,并且分四版分別介紹四塊內(nèi)容:公司要聞、除草專版、植保專版、營銷專版。難能可貴的是,他們還將正版及用戶專版寄給省內(nèi)、外的300多個客戶,以及時通報公司信息,加強客群聯(lián)系。
三、企業(yè)網(wǎng)站。福建三農(nóng)十幾年前就開辦了企業(yè)網(wǎng)站,并在2007年進行改版。該網(wǎng)站的一大特色是,他們設(shè)立的“技術(shù)咨詢”欄目中分別設(shè)立了“植保顧問”與“植保咨詢”專欄,并有專人負責每半個月至一個月更新植保文章,每天在線回答相關(guān)植保與銷售問題。這樣,一個企業(yè)的網(wǎng)站就活了起來。同時,他們也有專人負責在網(wǎng)站上發(fā)布企業(yè)新產(chǎn)品,及時展示企業(yè)產(chǎn)品形象,介紹產(chǎn)品知識。
四、企業(yè)專題片。福建三農(nóng)拍攝了十分鐘的企業(yè)形象宣傳紀實專題片,在打開公司網(wǎng)站的同時,就會自動鏈接該專題片。他們還并在公司網(wǎng)站的“視頻中心”放入產(chǎn)品動畫廣告。軟廣告應(yīng)不放過任何可資利用的陣地。
五、電信彩鈴。“您好,這里是福建三農(nóng)。福建三農(nóng),一心為農(nóng)!”當你撥打該企業(yè)的電話時,配有柔和音樂及企業(yè)形象宣傳口號的彩鈴就會在你耳邊響起。這是近年許多企業(yè)甚至政府都在運用的營銷手段。
六、企業(yè)自身媒介。企業(yè)本身就是個現(xiàn)成的宣傳載體,它通過企業(yè)的外在形象、員工的行為舉止、管理水平與風范等一系列企業(yè)“CI”系統(tǒng)來展示企業(yè)的形象。福建三農(nóng)除了有彩鈴?fù)猓瑔T工統(tǒng)一著裝,企業(yè)文化生動活潑,也是其一大特色。
七、產(chǎn)品包裝媒介。好產(chǎn)品會說話,就是說,產(chǎn)品的包裝是企業(yè)必須充分利用的軟廣告媒介之一。而福建三農(nóng)在不斷延續(xù)企業(yè)“CI”風格的同時,不墨守成規(guī),努力保持企業(yè)標志(LOGO)的統(tǒng)一性,并不斷根據(jù)客戶需求改進產(chǎn)品包裝風格,以達到規(guī)范、簡潔、醒目的目的,為品牌宣傳吶喊助威。
八、推廣活動。好產(chǎn)品需要吆喝。在公司開展的相關(guān)促銷活動中,福建三農(nóng)十分重視企業(yè)形象的宣傳。他們制定了《推廣活動注意事項》,將有關(guān)具體的企業(yè)宣傳重點、攜帶宣傳工具都進行了規(guī)范。福建三農(nóng)連續(xù)十幾年都參加并被評為“福建省著名商標”、“福建名牌產(chǎn)品”及ISO質(zhì)量體系認證企業(yè),這些都是企業(yè)的無形資產(chǎn)和廣告資源。
九、示范試驗及樣品派發(fā)。福建三農(nóng)在開展替代10%草甘膦水劑的工作中,做了大量的示范試驗。同時他們在推廣新型助劑產(chǎn)品時,以買贈形式對農(nóng)戶進行“拉”的工作。農(nóng)戶在“買一送一,買大送小”的刺激下,將公司的新產(chǎn)品買回去。好產(chǎn)品的功效在使用后得到了反饋,企業(yè)收到了較好的收獲。