當(dāng)今中國種業(yè)的市場特點(diǎn)可以概況如下:一是市場狀態(tài)。整個(gè)市場正處于整合與裂變狀態(tài),營銷鏈的上游趨向整合,而下游正在裂變。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自《種子法》出臺(tái)4年來,國內(nèi)衍生出大小不一的種業(yè)實(shí)體已達(dá)10多萬家,種業(yè)行業(yè)集中度異常的低。與此同時(shí),種業(yè)公司也正在悄然發(fā)生整合重組現(xiàn)象;二是各家種業(yè)公司都忙于營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。特別是由經(jīng)營大路品種向?qū)S衅贩N過渡,由渠道網(wǎng)絡(luò)無序向有序再向深度分銷過渡,由混合促銷向整合促銷過渡,由任務(wù)銷售向鎖定目標(biāo)市場提前銷售過渡,由感覺營銷向計(jì)劃營銷再向執(zhí)行營銷過渡,融資模式由單一銀行借貸向多種融資模式(包括銀行借貸、市場化私募資金、網(wǎng)絡(luò)融資、供應(yīng)鏈上-下游支借與占用等)過渡;三是專有產(chǎn)品的市場同質(zhì)化程度正逐年提高(這與我國現(xiàn)階段品種審定制度缺陷有很大關(guān)系),各種營銷模式也正被復(fù)制。四是具有前瞻性的國內(nèi)極少數(shù)幾家種業(yè)公司開始認(rèn)識(shí)到品牌營銷的重要性并和專業(yè)的營銷管理咨詢公司合作,希望能夠在營銷戰(zhàn)略與傳播上先行一步,從而盡早奠定品牌的市場地位。
本文因篇幅有限,不便對上述所有問題進(jìn)行探討,僅就我國種業(yè)未來品牌營銷談?wù)剛(gè)人觀點(diǎn)。
一、品牌營銷的內(nèi)涵
品牌營銷的本質(zhì)是以打造品牌為第一目的,通過品牌的價(jià)值提升來推動(dòng)產(chǎn)品的營銷和產(chǎn)品線的拓展,進(jìn)而確立企業(yè)品牌及產(chǎn)品在客戶-用戶心理貨架上的至高位置,減少客戶-用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)的盲目性和隨意性,長期滿足客戶-用戶的心理需求和購買欲望。
品牌不是產(chǎn)品,但品牌包含了產(chǎn)品,品牌在產(chǎn)品之上增加了附加價(jià)值即精神體驗(yàn)和享受價(jià)值。
品牌營銷著重從以下幾方面來開展工作:
1、做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、品牌核心價(jià)值提煉、品牌個(gè)性塑造、建立品牌聯(lián)想、品牌價(jià)值提升等品牌精神內(nèi)涵工作。
(1)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)品牌經(jīng)營的行動(dòng)綱領(lǐng),它決定著企業(yè)品牌的發(fā)展方向。品牌戰(zhàn)略規(guī)劃主要確定企業(yè)是實(shí)行多品牌戰(zhàn)略、聯(lián)合品牌、單一品牌戰(zhàn)略、還是單一家族化品牌戰(zhàn)略;是實(shí)行品牌特許經(jīng)營、還是品牌虛擬經(jīng)營;等等。
企業(yè)選擇哪種品牌戰(zhàn)略是受其所擁有的資源及發(fā)展方向所決定的。例如對一家資源并不十分充足且市場容量有限的種業(yè)企業(yè)來說,盡管它經(jīng)營水稻、玉米、棉花、油菜等多條產(chǎn)品線,但它不適宜選擇多品牌戰(zhàn)略,而應(yīng)選單一品牌或單一家族化品牌戰(zhàn)略。多品牌戰(zhàn)略取得成功的典型案例是美國寶潔公司,旗下洗發(fā)水產(chǎn)品擁有諸多品牌如海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣等,多品牌戰(zhàn)略可以說是“大玩家”的游戲。
(2)品牌定位
定位是企業(yè)建立在行業(yè)市場調(diào)研、行業(yè)市場細(xì)分、目標(biāo)市場確立以后,企業(yè)對其產(chǎn)品或品牌確立市場地位的一個(gè)過程,也就是確立企業(yè)產(chǎn)品或品牌在消費(fèi)者心理貨架上的位置。定位過程實(shí)質(zhì)是企業(yè)確立企業(yè)戰(zhàn)略的過程,它決定著企業(yè)后續(xù)制定的競爭戰(zhàn)略及其營銷策略,它屬于戰(zhàn)略層次。準(zhǔn)確的定位有利于企業(yè)進(jìn)行市場區(qū)隔并集中火力,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,其實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)自己與市場其它競爭實(shí)體的不同之處。
品牌定位不是針對產(chǎn)品本身,而是針對存在于消費(fèi)者心智網(wǎng)絡(luò)中的對品牌的認(rèn)知。除了在零售終端存在產(chǎn)品貨架外,在消費(fèi)者的心智網(wǎng)絡(luò)中也存在一個(gè)對應(yīng)的貨架,這個(gè)對應(yīng)的貨架就是品牌在消費(fèi)者心智網(wǎng)絡(luò)中的位置。它影響著消費(fèi)者對產(chǎn)品的購買習(xí)慣和減少購買決策的隨意性。如果僅是將貨物鋪到零售終端的貨架上,而沒有鋪到消費(fèi)者腦海中的那個(gè)貨架,那么這種定位是注定要失敗的。
企業(yè)對其品牌定位可從以下幾方面考慮:
品牌定位應(yīng)涵蓋企業(yè)所有產(chǎn)品線。如果這個(gè)品牌旗下有多種產(chǎn)品,那么品牌定位應(yīng)考慮兼容這些產(chǎn)品,找出它們的共同特質(zhì);如果是單一產(chǎn)品,也要考慮這個(gè)品牌在將來能否包容更多的產(chǎn)品;如果企業(yè)在將來其資源優(yōu)勢或行業(yè)發(fā)展都發(fā)生了很大逆轉(zhuǎn)變化,而企業(yè)需要涉足新行業(yè),此時(shí),需要對品牌進(jìn)行重新定位。
品牌定位包含產(chǎn)品定位。品牌定位不是臆想出來的,而是依附于產(chǎn)品實(shí)體提煉出來。如農(nóng)夫山泉的天然水,“農(nóng)夫山泉,有點(diǎn)甜”。
品牌定位應(yīng)能擊中目標(biāo)消費(fèi)者心靈深處的那根心弦,真正從內(nèi)心深處打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者。
企業(yè)品牌定位應(yīng)充分考慮競爭對手的品牌定位,創(chuàng)造差異化。力求在品牌個(gè)性和形象風(fēng)格上有所區(qū)別。
(3)品牌的核心價(jià)值提煉
品牌的核心價(jià)值是品牌的精髓,是品牌最核心且不隨時(shí)間轉(zhuǎn)移的要素。品牌的核心價(jià)值是品牌傳播的基礎(chǔ)。
品牌的核心價(jià)值是指品牌能給客戶和消費(fèi)者帶來什么樣的價(jià)值利益。是否提煉出適合企業(yè)發(fā)展的品牌核心價(jià)值,是品牌營銷能否取得成功的一個(gè)重要標(biāo)志。例如海爾的核心價(jià)值是“真誠”,品牌logo是“真誠到永遠(yuǎn)”;諾基亞的核心價(jià)值是科技、人性化,品牌logo 是“科技以人本”;豐樂種業(yè)的核心價(jià)值是“豐樂”,豐樂種業(yè)的logo是“把豐收的快樂帶給農(nóng)民”等;而聯(lián)隆公司的核心價(jià)值是“to link longing聯(lián)接客戶渴望”,聯(lián)隆公司的logo是“天地寬廣,聯(lián)隆無限”。
(4)品牌個(gè)性塑造
品牌就像一個(gè)人,她有特殊的文化內(nèi)涵和精神氣質(zhì),她是有性格的。這就是品牌個(gè)性。品牌個(gè)性是區(qū)分品牌與品牌之間差別的重要依據(jù)。
品牌個(gè)性不同于品牌定位。品牌定位是指被執(zhí)行者拿出來經(jīng)常向消費(fèi)者宣傳的品牌認(rèn)同,它是由內(nèi)而外的,而品牌個(gè)性卻是消費(fèi)者對品牌人格化的評價(jià),它是由外而內(nèi)的。品牌定位是確立品牌個(gè)性的必要條件。品牌定位不同,品牌個(gè)性則顯得模糊不清,產(chǎn)品也就無法叩開消費(fèi)者的心扉。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高,只有人性化的品牌才能深深感染消費(fèi)者。
品牌個(gè)性塑造要注意:
考慮消費(fèi)者的未來期望;以情感的方式樹立品牌個(gè)性;從品牌定位及核心價(jià)值出發(fā)考慮品牌個(gè)性;品牌個(gè)性越簡單越好;
(5)建立品牌聯(lián)想
品牌是存在于消費(fèi)者心目中的資產(chǎn),它是無形的。只有你的品牌深根于消費(fèi)者的腦海里,她在購買產(chǎn)品時(shí),才會(huì)首先聯(lián)想到你并激發(fā)購買你的產(chǎn)品動(dòng)機(jī)。品牌聯(lián)想建立是個(gè)長期過程。
2、推行整合營銷(品牌)傳播IMC。
整合營銷傳播的理論基礎(chǔ)是4C理論,而非傳統(tǒng)的4P理論(產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷)。
Consumer’ needs and wants:產(chǎn)品先擱到一邊,趕緊研究 “消費(fèi)者的需要與欲求”,不再賣你所能生產(chǎn)的產(chǎn)品,而要賣用戶想購買的產(chǎn)品。
Cost:暫時(shí)忘掉定價(jià)策略,了解消費(fèi)者要滿足其需求所須付出的“成本”。
Convenience:忘掉通路策略,思考用戶購買的“方便性”。
Communication:最后,請忘掉促銷。“溝通”才是根本。整合營銷(品牌)傳播倡導(dǎo)“堅(jiān)持一個(gè)聲音、一個(gè)原則”。這個(gè)聲音或原則就是要保持傳播內(nèi)容的一貫性和統(tǒng)一性。傳播內(nèi)容主要強(qiáng)調(diào)在一定時(shí)段里,根據(jù)傳播目的來合理安排是傳播產(chǎn)品賣點(diǎn)USP,還是傳播經(jīng)營理念,還是傳播品牌的核心價(jià)值。不管是傳播哪種內(nèi)容,都要保持前后一致性。
整合營銷傳播的產(chǎn)生背景是上世紀(jì)90年代,產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,各種營銷模式易被復(fù)制,而“唯有存在消費(fèi)者心目的品牌價(jià)值才是永恒”這一時(shí)代下產(chǎn)生的。它強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者之間保持“一對一”溝通,而不是大眾傳播“一對多”。
整合營銷(品牌)傳播特別注重CI或VI的設(shè)計(jì)與應(yīng)用。沒有良好的CI或VI,消費(fèi)者得不到視覺沖擊,留不下深刻印象,很難起到傳播效果。
3、進(jìn)行品牌拓展
品牌拓展是當(dāng)企業(yè)新開一條產(chǎn)品線或涉入新的行業(yè)時(shí),其采用品牌的戰(zhàn)略方式。例如是采用多品牌戰(zhàn)略,還是單一家族化品牌戰(zhàn)略,還是單一品牌戰(zhàn)略。具體采用哪種品牌拓展戰(zhàn)略,依據(jù)企業(yè)資源、市場地位和發(fā)展方向來定。
二、種業(yè)為什么要推行品牌營銷
依前言所述,種業(yè)市場悄然發(fā)生如下變化:一是種業(yè)市場正在發(fā)生整合與裂變;二是種業(yè)公司紛紛在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;三是市場產(chǎn)品的同質(zhì)化程度越來越高。實(shí)際上,整個(gè)種業(yè)市場正處于產(chǎn)品力、營銷力和品牌力“三合一”的營銷交織狀態(tài)。出現(xiàn)這種市場狀態(tài)的原因:一是因?yàn)橘Y本力量和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力量未有效發(fā)揮作用,導(dǎo)致中國種業(yè)寡頭遲遲未能出現(xiàn);二是農(nóng)作物品種資源有限、科研育種方式單一以及品種審定制度缺陷等,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化越來越高。種業(yè)市場經(jīng)常出現(xiàn)“換湯不換藥”、“新瓶裝老酒”、“舊瓶裝新酒”等現(xiàn)象。
面對這樣的市場,中國有志長大的種業(yè)公司該怎么辦?如何開展著眼于長期效益和效率的營銷戰(zhàn)略管理工作?
筆者認(rèn)為:種業(yè)公司的市場整合是必然的,產(chǎn)品同質(zhì)化也是必然的。這兩個(gè)必然決定種業(yè)公司唯有走品牌營銷之路,才能生存并長大。任何忽視品牌營銷,過于炒作的商業(yè)行為注定是短命的。當(dāng)然品牌營銷不是忽略產(chǎn)品力和營銷力,而恰恰建立在其基礎(chǔ)之上的一種營銷理念和市場運(yùn)作方法。產(chǎn)品是基礎(chǔ),營銷傳播是手段,品牌打造才是目的和根本。
三、種業(yè)公司如何推行品牌營銷
就目前業(yè)市場狀態(tài)來說,絕大多數(shù)種業(yè)公司尚未認(rèn)識(shí)到品牌營銷的重要性以及如何開展品牌營銷工作,想當(dāng)然地認(rèn)為品牌營銷就是做些廣告,開展一些促銷活動(dòng)。而忽視品牌營銷的精神內(nèi)涵(如品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌核心價(jià)值提煉、品牌個(gè)性塑造等)、整合營銷傳播和品牌拓展工作三個(gè)環(huán)節(jié)。
鑒此,種業(yè)公司的品牌營銷應(yīng)從以下三方面開展工作:
1、注重品牌營銷的精神內(nèi)涵:
商標(biāo)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)及全套VI導(dǎo)入;做好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃;做好品牌定位;提煉品牌核心價(jià)值;關(guān)注品牌個(gè)性塑造;逐漸建立品牌聯(lián)想。
2、推行整合營銷傳播IMC:
整合企業(yè)目標(biāo)、理念、行為和資源;積累廣泛的客記資料庫;進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部組織和流程的變革,以利實(shí)現(xiàn)雙向溝通;實(shí)施品牌整合戰(zhàn)略;完善渠道統(tǒng)一建設(shè);確定和利益相關(guān)者間良好的傳播接觸點(diǎn);制定有效的傳播策略如廣告、事件、銷售促進(jìn)、包裝等;…
3、適時(shí)把握品牌拓展
單一品牌;單一家族化品牌戰(zhàn)略;多品牌戰(zhàn)略。
這里只是為種業(yè)公司推行品牌營銷提供一種思路,具體品牌營銷方案將視各個(gè)種業(yè)公司的具體情況來定。 |