孟子云：“誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”自從電影《手機》上映之后，河南省湯陰縣錦康農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司總經(jīng)理靳彬書就對影片中那句“做人要厚道”的臺詞念念不忘。對于一個商人來說，厚道就是誠信，誠信才是立財之本、生財之道。
20多年前，靳彬書“扛”著誠信、厚道這兩面大旗，闖開了農(nóng)資生意的一片新天地。靳彬書擅交朋友，視朋友為兄弟，這在當(dāng)?shù)剞r(nóng)資圈里都是被共認(rèn)的事。曾與他打過交道的客戶，現(xiàn)在都成了他的長期客戶。一位客戶說：“只要來過一次，日后只要打個電話就行了，跟老靳家做生意，就這么簡單。”
扎扎實實做好宣傳
認(rèn)認(rèn)真真做好服務(wù)
好的產(chǎn)品不僅需要堅硬的質(zhì)量保證，更需要多渠道的產(chǎn)品宣傳。靳彬書告訴記者，一些農(nóng)民消費者的信息接受是閉塞的，使得消費者在采取購買行為時有著較強的盲目性和從眾心理。有些物美價廉、適銷對路的新產(chǎn)品，由于不為消費者所知曉，所以很難打開市場，而一旦進(jìn)行了廣告宣傳，消費者就紛紛購買。同時，化肥和農(nóng)藥是屬于含有一定技術(shù)含量的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，尤其是近幾年來，各種新型產(chǎn)品的推出，使得農(nóng)民消費者對于新的技術(shù)更加茫然，因此，他們對于農(nóng)資產(chǎn)品的接受程度取決于廠家的推廣宣傳力度。
說得好不如做得好，靳彬書自己花錢購進(jìn)了10多萬的測土配方施肥儀器，專門在自己的公司建立了一個化驗室。在各銷售網(wǎng)點的門店里，他時常鼓勵農(nóng)民及時的取土化驗，表示不買肥同樣可以享受服務(wù)。除此之外，他和自己聘請的農(nóng)業(yè)專家長期深入農(nóng)村，普及農(nóng)作物的種植技術(shù)、施肥方法及防治病蟲害知識。在湯陰縣的10個科技村，他經(jīng)常走村入戶，上門服務(wù)，把技術(shù)送到田間地頭，增強三農(nóng)對科技的依賴性，他做的是普通農(nóng)資人都知道做且應(yīng)該做的事。靳彬書謙虛地說：“做服務(wù)的人很多，但用心做的人卻不多，自己能力有限，能盡自己最大的努力就好。”
正因如此，負(fù)責(zé)農(nóng)資技術(shù)宣傳的安陽市政府專家團(tuán)副團(tuán)長陳世安認(rèn)定交他這個知心朋友。這不，前段時間緊張錄制完工的農(nóng)化服務(wù)宣傳片自6月下旬在湯陰電視臺綜合頻道開播以來，辦公室的幾部熱線電話就從來沒安靜“休息”過。這令老靳既高興又苦惱，高興的是付出得到大家的認(rèn)可，工作前景更有信心了；苦惱的是每天的咨詢?nèi)藬?shù)太多，無法一一回復(fù)。
良心價高千金難買
管理艱難用心良苦
農(nóng)民都深愛這片屬于自己的土地。“我是農(nóng)民的兒子，勤勞樸實的農(nóng)民一輩子與土地打交道，心中最切實的愿望就是一年中能有個好收成。”談起這些，靳彬書看在眼里，記在心上。他摸摸自己的胸口，意味深長地說：“做一個有良心的農(nóng)資人比賺更多的錢更舒坦、更開心。”
2004年，湯陰縣農(nóng)資行業(yè)協(xié)會成立了，擔(dān)任名譽會長的靳彬書隔三差五地會和當(dāng)?shù)氐墓ど叹指本珠L一起去到當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)資市場和化肥市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，一方面協(xié)調(diào)廠商之間的矛盾，另一方面大力開展打擊假冒農(nóng)資的行動，從而為各化肥、農(nóng)藥廠家及農(nóng)資經(jīng)銷商營造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境，老靳正是憑著這種癡勁，讓農(nóng)民得到了實惠，讓經(jīng)銷商獲取了信心，更讓廠家看到了一種希望和期待。
活躍在農(nóng)資第一線的靳彬書坦言：“管理征途實非眼前浪漫風(fēng)景所能涵蓋，經(jīng)驗積累源自于現(xiàn)實中歷經(jīng)風(fēng)雨的錘煉。” 1998年是靳彬書經(jīng)營的低谷期，面臨著當(dāng)時化肥價格持續(xù)下跌、庫存萎縮、資金短缺等一系列難題，老靳多少個日日夜夜未能合眼。俗話說“辦法總比困難多”，被同行們稱作是“農(nóng)資明星”的靳彬書在當(dāng)?shù)劂y行、縣供銷社的大力支持和幫助下，一場看似難以解決的危機逐一變得迎刃而解。追憶往昔，老靳擺了擺手感慨道：“一個巴掌不容易拍響，只有眾人劃槳方能開起大船啊！”
歷歷在目供銷往事
滴滴難舍供銷真情
從1978年進(jìn)入供銷社，當(dāng)基層供銷社的百貨用品營業(yè)員、財務(wù)會計，到擔(dān)任供銷社主任、縣農(nóng)資公司副總，最終于2002年以股份制形式成立河南省湯陰縣錦康農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司。追溯起曾經(jīng)在供銷社的點點滴滴，老靳在記者面前頓時顯得格外激動。吃水不忘挖井人，從供銷系統(tǒng)走出來的靳彬書心里永遠(yuǎn)留守著那份獨有的供銷情愫。他深深地抹了下臉，長吸一口氣，將視線悠悠地轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)方，低聲說：“我是從供銷系統(tǒng)走出來的，現(xiàn)在的小收獲和今后長遠(yuǎn)發(fā)展還需和供銷社緊緊拴在一起。”
展望未來，他告訴記者，即將打造的三級連鎖配送網(wǎng)絡(luò)就是他的奮斗目標(biāo)，他是“龍頭”、基層供銷社是“龍身”、22個農(nóng)村零售店是“龍尾”。只有三級成員地相互配合和支持，達(dá)成一定的默契，才能達(dá)到同呼吸共命運的理想效果。
年近半百的老靳如今逐漸退居二線，公司的重?fù)?dān)即將落在了其獨子小靳的肩上。為了鍛煉小靳的個人能力，剛從部隊退伍的小靳就被父親安排到天脊化肥廠當(dāng)了3年銷售。靳彬書呵呵一笑：“就這么一個兒子，最終還是要靠他接班的，年輕人就要給他一個鍛煉的過程。”
虎父無犬子，小靳將來也肯定會如老靳一樣，干出一番事業(yè)來。
記者手記
農(nóng)資小棋局 人生大舞臺
“農(nóng)資小棋局，人生大舞臺”，這是靳彬書常自我抒發(fā)的感慨。2004年，當(dāng)上湯陰縣農(nóng)資協(xié)會會長的他似乎比以前更忙了。協(xié)調(diào)廠商之間的矛盾，配合工商、質(zhì)檢部門打擊假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品，其最終都是為了一個共同的目的：和廠商、老百姓實現(xiàn)三方共贏。
公司規(guī)模大了，營銷思路變了，而惟一未變的就是誠信為首的經(jīng)營原則將始終延續(xù)著。
靳彬書的誠信讓錦康農(nóng)資有限公司的銷售業(yè)績一路攀升，各個銷售門店經(jīng)常出現(xiàn)門庭若市的場景。在湯陰縣的農(nóng)資界，“錦康農(nóng)資”招牌越掛越響、越掛越火。如此種種也更讓靳彬書從心底里堅信：唯有用心服務(wù)、誠實守信方能走得更加久遠(yuǎn)……
