盡管近年來農(nóng)資市場的經(jīng)營秩序有了明顯的好轉(zhuǎn),但假劣種子、假劣化肥、假劣農(nóng)藥的現(xiàn)象仍屢禁不止。遭遇了假劣農(nóng)資后,農(nóng)民不僅損失了本錢,而且貽誤了生產(chǎn)。在這種情況下,農(nóng)民如與經(jīng)營者協(xié)商和解未果,可以向消協(xié)或當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門投訴。
分清責(zé)任原因,不盲目投訴。首先要分清哪些是農(nóng)資質(zhì)量問題。就種子而言,發(fā)芽率、種子純度、凈度等低于國家標(biāo)準(zhǔn)的,或低于其標(biāo)簽標(biāo)注指標(biāo)的,屬于種子質(zhì)量問題。對于主要農(nóng)作物,其品種未經(jīng)所在省審定或國家級審定通過的,經(jīng)營者又銷種或推廣的而造成損失的,可以投訴。以甲品種冒充乙品種的屬于假品種。種子未經(jīng)產(chǎn)地檢疫或過境檢疫(從外地調(diào)種)而出現(xiàn)檢疫性病蟲草害的,可視為種子質(zhì)量問題。除此之外,因氣候、土壤、病蟲危害、自然災(zāi)害、栽培不當(dāng)?shù)仍蛟斐蓽p產(chǎn)的,不屬于種子質(zhì)量問題。近年出現(xiàn)比較多的是雜交早稻因浸種催芽方式不當(dāng)而造成發(fā)芽率低,雜交晚稻因秧田期過長或秧田播種密度過大而造成大田植株生長高矮極不一致,因稻瘟病嚴(yán)重危害而造成“抽白穗”減產(chǎn)的,有些農(nóng)戶也以為是種子質(zhì)量問題。以這些問題去投訴,那顯然是盲目的。
抓緊時(shí)間投訴,不誤時(shí)效。向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或農(nóng)業(yè)行政主管部門投訴或申訴的有效時(shí)間,法律、法規(guī)已作出了具體規(guī)定,即在發(fā)生爭議后2年內(nèi)。但是農(nóng)戶發(fā)現(xiàn)所用農(nóng)資存在著嚴(yán)重的質(zhì)量問題的,應(yīng)抓緊時(shí)間及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或農(nóng)業(yè)行政主管部門投訴,因?yàn)闀r(shí)間一長便可能發(fā)生證據(jù)滅失的情況,不利于舉證和鑒定。另外農(nóng)藥本身的有效期僅為2年,拖的時(shí)間一長,有可能出現(xiàn)乳油類農(nóng)藥的沉淀、絮狀物或粉劑類農(nóng)藥的結(jié)塊,給鑒定增加了難度。種子發(fā)芽率存在問題,主要是在浸種催芽時(shí)農(nóng)戶才發(fā)現(xiàn),在沒有留存種子樣品的情況下,能夠供鑒定的時(shí)間較短,錯(cuò)過了便沒法鑒定;種子純度的田間鑒定,最佳時(shí)期是抽穗期,頂多到乳熟期,錯(cuò)過了時(shí)機(jī)會(huì)給鑒定增加很大的難度。
注意投訴方式,不違程序。向消協(xié)或當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)行政主管部門投訴,可以采取書面或口頭的形式,但最好是寫成具體的書面投訴書。首先要寫明所購農(nóng)資的時(shí)間、農(nóng)資經(jīng)營店名及其地址、經(jīng)營者的電話等;同時(shí)寫明農(nóng)資商品的名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)時(shí)期和有效期等;然后詳述質(zhì)量問題發(fā)生的時(shí)間,質(zhì)量問題的表現(xiàn)及其原因,并對照相關(guān)法律、法規(guī)的條文;要求賠償?shù)姆绞健?shù)額等;最后寫上自己的姓名、地址、聯(lián)系電話等。(隆旺夫) |