經(jīng)銷商互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型喊了好多年,一直沒有引起足夠的重視,對于“消滅中間商”的口號,多數(shù)經(jīng)銷商也只是笑笑而已,因?yàn)槟菚r(shí)候電商的沖擊主要發(fā)生在C端,B端雖然也受到些影響,但整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境是好的,市場整體還在增長,所以他們的日子還算過得去。
可是從去年開始,劇情發(fā)生了大逆轉(zhuǎn),伴隨著O2O大軍的火拼,終端實(shí)體店成了香餑餑,而夾在廠家與終端之間的經(jīng)銷商的日子卻越來越不好過。最近筆者與多位經(jīng)銷商朋友交流,他們都普遍表示生意越來越不好做,日子越來越難。
四面楚歌,危機(jī)四伏
匯總一下他們反饋的信息,主要有以下幾點(diǎn):
1.大環(huán)境影響。隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),各行各業(yè)都呈現(xiàn)出增長乏力之勢,消費(fèi)增長趨緩,甚至在個(gè)別行業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。
2.競品太多,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。這一方面導(dǎo)致終端資源的爭奪加劇,終端維護(hù)費(fèi)用不斷高企,另一方面產(chǎn)品動(dòng)銷也越來越難。
3.賬期拉長。過去幾年,終端商盲目擴(kuò)張規(guī)模,導(dǎo)致資金鏈緊張,反向?qū)⑦@種壓力轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商,回款越來越難,賬期越來越長。
4.勞動(dòng)力成本越來越高。過去3000元的月薪有人干,現(xiàn)在5000元都不一定能招到人,而且受大環(huán)境的影響,最近幾年整個(gè)業(yè)務(wù)員群體的薪資呈現(xiàn)下滑趨勢,這也導(dǎo)致了業(yè)務(wù)員流失率高,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定。
5.直銷的沖擊。隨著微商的崛起,很多三、四線品牌或者一些新品牌借助微信這一渠道搞人海戰(zhàn)術(shù),極大地?fù)屨剂藗鹘y(tǒng)經(jīng)銷商的客流。
6.線上競品或者同品的沖擊。尤其是以天貓、淘寶店為主的電商渠道,在某些品類(比如休閑食品)開始大肆瓜分傳統(tǒng)經(jīng)銷商的市場份額,而且近年來網(wǎng)上竄貨愈演愈烈,直接威脅代理商的利潤。
7.O2O的沖擊。自去年以來,在國家“雙創(chuàng)”的號召下,大批創(chuàng)業(yè)者涌入O2O,去年經(jīng)過數(shù)輪燒錢大戰(zhàn),對經(jīng)銷商的生意造成了不小的傷害。
8.KA上量越來越難。據(jù)不少經(jīng)銷商朋友反映,很多大型商超都在大力發(fā)展自營產(chǎn)品,而把他們代理的品牌作為利潤產(chǎn)品,價(jià)格往往定得很高,因此越來越難走量。
9.廠家加壓。面對銷量下滑,廠家不斷向經(jīng)銷商加壓,正常的促銷之外,不少廠家還要求經(jīng)銷商提供專人專車,導(dǎo)致經(jīng)銷商的終端維護(hù)費(fèi)用大大增加。
概括一下,經(jīng)銷商的壓力主要來自四個(gè)方面:一是行業(yè)封頂,所有行業(yè)幾乎都出現(xiàn)了銷量下滑,銷量與利潤齊飛的時(shí)代已經(jīng)宣告終結(jié)。二是電商打劫,信息革命正在快速從C端向B 端蔓延,傳統(tǒng)的渠道通路正在被重構(gòu)。如果說C端的流量打劫還不至于致命,如今B端電商的來襲則是一次徹徹底底的革命。三是運(yùn)營成本上升,房租年年漲,中國的商業(yè)已經(jīng)被地產(chǎn)綁架,進(jìn)退兩難。用工成本和管理成本也隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大逐漸高企。四是廠家加壓,正如上文所說,廠家越困難,就對經(jīng)銷商的要求越苛刻。
經(jīng)銷商的處境可謂“四面楚歌”,轉(zhuǎn)型是唯一出路!
“消滅中間商”,這次要?jiǎng)诱娓竦牧耍?/STRONG>
“去中間化”“消滅中間商”的說法喊了好幾年,都沒見實(shí)質(zhì)性的動(dòng)作,但這次不一樣,要?jiǎng)诱娓竦牧恕?
2016年1月 12日,阿里巴巴在杭州云棲小鎮(zhèn)召開了“全球B2B生態(tài)峰會”,高調(diào)推出百城萬店計(jì)劃及1688服務(wù)商項(xiàng)目,重新布局B2B市場;緊接著1月16日,京東集團(tuán)召開年會,劉強(qiáng)東稱京東將在2016年推出由他親自把關(guān)的“新通路事業(yè)部”,鋪下三張大網(wǎng)重點(diǎn)打造生鮮業(yè)務(wù)和國際化業(yè)務(wù)。說白了,京東也要進(jìn)軍B2B 市場。
以阿里與京東為代表的B端電商,對于傳統(tǒng)經(jīng)銷商來說可謂是毀滅性的,它們的模式特點(diǎn)就是繞過廠家到終端的所有中間環(huán)節(jié),直控終端,取經(jīng)銷商而代之。
業(yè)內(nèi)將這種模式稱為集中式B端電商,這種模式的目的性很明確,就是要消滅傳統(tǒng)的經(jīng)銷商、供貨商、二批商等一切中間環(huán)節(jié),用互聯(lián)網(wǎng)手段重構(gòu)傳統(tǒng)的渠道結(jié)構(gòu)。且不論這種模式的可行性有多大,但被阿里、京東兩大巨頭同時(shí)盯上的領(lǐng)域,不死也得脫層皮。據(jù)筆者了解,目前京東正在大肆招兵買馬,投放了大量地推人員,并且針對終端店已經(jīng)展開了補(bǔ)貼大戰(zhàn),不少終端店開始“倒戈”。雖然阿里目前還未見動(dòng)靜,但一旦動(dòng)起來也必定是大動(dòng)作。
同時(shí),另外一種模式的B端電商也在遍地開花,例如批多多、掌合天下等,業(yè)內(nèi)稱之為分布式B端電商,與集中式不同的是,分布式B端電商是以現(xiàn)有的經(jīng)銷商為核心,通過互聯(lián)網(wǎng)手段來優(yōu)化傳統(tǒng)的渠道結(jié)構(gòu)(比如通過集采、統(tǒng)儲、統(tǒng)配、統(tǒng)銷等來實(shí)現(xiàn)提效降耗),扮演的是一個(gè)整合者的角色。
雖然從模式上來看,分布式B端電商不像阿里、京東那樣激進(jìn),主張與經(jīng)銷商共生發(fā)展,但隱含的一個(gè)前提是,只有接受互聯(lián)網(wǎng),并且按照互聯(lián)網(wǎng)的要求進(jìn)行改造升級的經(jīng)銷商才有可能搭上這趟列車,所以不管哪種模式的B端電商,都是要重構(gòu)傳統(tǒng)的渠道結(jié)構(gòu),砍掉不必要的分銷和管理環(huán)節(jié),抱殘守缺的經(jīng)銷商只有死路一條。