編者按臉皮厚、花招多;巧舌如簧、涎皮賴臉;賒賬的時候如影隨形、要收款之際卻大玩失蹤……這便是農資界人士普遍憤恨的“老賴”嘴臉。
說起這些“老賴”,廠家業務員無不咬牙切齒,深有感觸:遇到這種人,討債可真難。與“老賴”斗法,須得“道高一尺魔高一丈”。他們若是閃轉騰挪,那便要貼身緊逼;他們若是滿口胡謅,那就要練就火眼金睛。現將農資界“老賴”的賴賬手段進行歸納,并附上相應的對策,以便廣大農資經銷商見招拆招。
賴賬手段之一:便秘型
特點:推脫敷衍,極不爽快。催得急了給一點,不催便不理會,總之不會一次性付清。
這是農資界最為常見的賴賬手段。欠賬人其實并不是沒錢給,但就是不爽快,扭扭捏捏。你若是追急了,他就給你一點,倘若你不追,他也不理會,從不主動或者按照約定時間給供貨商回款。
廠家業務員十有八九會遭遇此類 “老賴”。陜西某農藥生產企業業務員陳曉介紹,有一次他去廣東汕頭某農資公司老板黃強處收款。按照雙方約定,他準時出現在了黃強公司,雖然只有3萬元,但黃強卻以 “貨物沒賣完,款沒收上來”為由,只愿意給一小部分。“第一天給了我5000元,但我不肯離開;第二天他又給5000元;第三天又給5000元……為收齊這3萬元款項,我在汕頭足足呆了7天。”陳曉苦笑說。
對策:遇到這種“便秘型”賴賬,只能夠跟他磨時間,斗耐心。
賴賬手段之二:克扣型
特點:付款時總想設置障礙,占小便宜。
相比便秘型,這一類型的農資“老賴”數量相對較少。他們得到廠家的賒欠后,回款時卻為難業務員:或者明說或者暗示,讓業務員請吃飯,送禮物……至于欠款會不會給、準不準時,要看業務員的“表現”如何。對此,山東一農藥公司業務經理王先生深有感觸。作為北方人,他最初涉足廣東市場時,并不了解“風土人情”,只道供貨收款,天經地義。多次碰壁后,他開始向客戶贈送家鄉特產,請客吃飯亦成為常例。“每次要收賬前,我都會買點禮物給經銷商,以此拉近距離。在一起吃飯的時候,也會主動埋單,決不讓客戶掏腰包。”
對策:相比便秘型,克扣型的“老賴”要容易對付。關鍵是要跟對方打成一片,讓他不好意思提出其他要求。