關鍵詞:化肥
一般來講,購買化肥的農民朋友可分為兩種類型:第一類是對農作物自我診斷后,直接來購買的;第二類是到店鋪后,向農資店陳述有關事項,希望農資店能告訴他該購買什么樣的肥料。其實,這兩類型顧客到農資店都有一個最基本的目的:希望通過選擇正確的肥料,解決農作物的問題。
那么,農資店該如何應對呢?變“問意愿賣肥料”為“問情況薦肥料”。例如,某顧客到農資店咨詢有無某種復合肥,此時有兩種銷售方法:第一種為“問意愿賣肥料”,店員根據顧客意愿,直接銷售這種復合肥;第二種為“問情況薦肥料”,店員根據顧客選擇的復合肥推測購買的用途,及時將顧客對所購復合肥的關注焦點進行轉化,分析農作物用這種復合肥的利與弊。兩種銷售方法,無疑“問情況薦肥料”更專業,一定會受到廣大顧客的喜愛。
此外,可以巧用優惠促銷的方式,引導顧客消費。農資店可以適時開展一些優惠促銷活動來引導顧客購買肥料,諸如購買化肥免費進行攪拌,并免費送至田間地頭等。通過這些活動,可以更好地吸引顧客,進而促進銷售。