在廣東農資市場,但凡涉及連鎖經營話題,就離不開臺灣興農連鎖和本土的中聯連鎖,雖然兩者并沒有直接的生意交鋒,但業界人士還是對二者分別冠以“過江龍”和“地頭蛇”之稱,給兩種不同發展模式平添幾分對立色彩。
如今,這條“過江龍”已經歷當初的滾爬摸打,逐漸適應了本地水土,且開始發展壯大。作為“地頭蛇”,中聯連鎖發展如何?有何獨特之處呢?日前,南方農村報記者采訪了肇慶中聯農資有限公司(下稱“肇慶中聯”)董事長盧世旭。
我們最希望獨資連鎖
南方農村報(下稱“南農”):肇慶中聯發展連鎖經營已有幾年了,現在情況怎樣?
盧世旭(下稱“盧”):肇慶中聯從2005年開始發展連鎖經營,如今已有33家連鎖店,發展較為迅速。這主要得益于肇慶中聯在當地已建立起來的品牌效益。目前還有不少零售店在申請加盟肇慶中聯,我們還在謹慎篩選中。
南農:發展這么多連鎖店,所需資金是不是個大問題?
盧:所用資金并不多。我們開辦連鎖,主要有三種形式:承包、獨資和股份合作。
其中,承包是由我們公司統一建立、裝修門店,然后承包給肇慶市各個鎮的人經營;獨資,是由合作對象一人出資建立藥店,掛肇慶中聯的牌子,我們公司只負責技術培訓和產品供應;股份合作,由肇慶中聯和合作對象共同出資建立藥店,利潤按照股份比例分享,產品也全部由肇慶中聯供應。目前,這三種形式并存,因此,資金并不是大問題,但獨資形式仍然是我們最希望的。
南農:要想成為肇慶中聯連鎖經營中的一個分店,需要具備哪些條件?
盧:核心條件只有一個,那就是連鎖店所售產品必須全部從肇慶中聯進貨,凡是有私自從其他公司進貨者,一經發現就按照合同罰款。目前,公司在管理方面還是比較松散,對各個連鎖店不參與日常管理,主要對其進行輔導和培訓。在資金管理方面,實現了聯網,每天的營業額和應收款可及時掌握。但不同于許多連鎖店,我們還是允許連鎖店按比例賒銷。
不搶下游客戶生意
南農:業界普遍認為“農資連鎖是農資流通行業的發展方向”,您對此如何看待?
盧:我認可這種說法,否則我們公司就不會發展連鎖經營了。但連鎖經營畢竟只是一個渠道,不是最終方向,經銷和連鎖這兩條渠道并行不悖。就如我們公司目前的現狀,既有經銷也有連鎖一樣。
南農:但同時做經銷和連鎖時,會和下游客戶產生一些矛盾。
盧:坦率地說,我們公司目前也遇到了類似的問題。但是,這個主要是公司和客戶間的溝通間出現了一些問題。肇慶中聯作為一個大型銷售公司,擁有豐富的產品種類,經銷的產品和連鎖店的產品是不同的,這就不存在搶客戶生意的問題。事實上,我們在經銷產品中,非常嚴格地控制“串貨”事件的發生,相信下游客戶最終會理解我們的做法。
南農:能不能談談對同行臺灣興農連鎖的看法?
盧:我們兩家公司發展連鎖的模式完全不同。興農公司是一家農藥生產企業,連鎖店內主要賣自家生產的產品,但畢竟一個企業的產品種類不會太齊全,消費者選擇的余地較小;而肇慶中聯屬于貿易公司,可代理的品種更多,產品種類是興農公司的數倍甚至數十倍。這樣以來,消費者有更多的選擇余地,哪些產品性價比高,農民可以自由選擇。總之,兩種模式各有利弊。
南農:連鎖經營減少了中間環節,對消費者而言是否會降低成本?
盧:連鎖經營和傳統渠道相比減少了一個環節,但在藥店建立、硬件配制、員工和農民培訓等方面增加了不少成本,因此對終端消費者而言,并沒有帶來直接的成本降低。但由于公司培訓了較多技術人員,并每年舉辦大量的農民培訓會,讓更多農民懂得了如何科學用藥,如何選用性價比更高的產品,因此也會間接降低用戶用藥成本。
南農:對貴公司連鎖經營取得的進展,能否用一句話概況一下?
盧:前途很光明,道路不平坦,慶幸我們已經上路了。