化肥價格一漲再漲,收賬也是一難再難!馳騁于農資行業,打交道最多的便是客戶。作為農資人,飯桌上、門店里、辦公室、田間地頭都是我們談合作的地點。遇到責任心強,有原則,體貼人的客戶我們如獲至寶,若遇到以下幾種客戶,還是躲得遠遠的吧!
被同行列入黑名單的客戶
聽說過這樣一個故事,一個包地大戶的故事。他是農資人眼中的大客戶,因為包了二三百畝地,只是喜歡賒銷農資,只是一年換一個地方。今年在這家賒銷,明年在另外一家賒銷,從來沒有固定的服務商。每一家合作過的農資店,
但是,年年都不缺合作的農資店,為什么呢?因為生意難做,都想抓著這條大魚,忽略了他的名聲。俗話說,江山易改本性難移,永遠不要太相信自己,相信自己可以去感化一個頑劣的客戶。
明明有錢,還要一賒到底的客戶
這年頭,做現金的農資生意,是讓人羨慕的。越來越多的農資人,飽受賒銷之苦,要賬之痛,但又沒有辦法徹底拒絕賒銷。年年賒銷的老客戶,要求繼續賒銷。左鄰右舍都是熟人,要求繼續賒銷。
即便是賒銷,也必須改變策略了。賒銷,也要視情況視產品視人而賒銷,但有一種人,是絕對不能賒銷的。就是不相信你的客戶,明明有錢,還要一賒到底的,一點錢也不想付的,這種人愛買不買。
不會種地,還不聽從指導的客戶
同樣的產品,有人用了效果好,免費幫你做宣傳,有人用了效果不好,到處砸你的招牌。有一種客戶,自己不會種地,還喜歡不懂裝懂,喜歡投機取巧,喜歡偷工減料。農資人賣的不只是產品,更是一種服務。
人生病了,買個藥都要遵照醫囑。莊稼生病了,用藥也要聽從指導。什么時候打藥最好,什么藥能搭配,什么藥不能搭配,都是有講究的。有效果是應該的,那是人家花錢買的,沒效果就是你的錯了,說不定還要賠償損失!
三心二意,一味追求便宜的客戶
干農資,最重要的是客戶的認可。認可你的客戶,不管你賣什么產品,都會選擇你,不認可你的客戶,說的再動聽也沒用。但有一種客戶,只追求便宜,買任何產品,都要貨比三家,只要便宜,不要效果。
貪圖便宜的人,表面沾了便宜,更多的時候是吃虧,容易買到假冒偽劣產品。省了一點小錢,但地種不好,產量上不去,還埋怨產品不好。由于三心二意,今天買老王的,明天買老李的,只認價格便宜的產品!
人品不好,不守信用的客戶
干農資最怕什么?最怕賒銷,最怕貨到付款,最怕貨到了又不付錢,最怕先賣貨后給錢,最怕貨賣了還收不回來錢。這樣的客戶,買車、買房,養孩子,養老婆,資金周轉,總有數不完的理由等著你……
人品不好的客戶,常常會挖坑給你跳,要貨的時候,恨不得把你當上帝,要錢的時候,立馬翻臉不認人了。人品不好,生意做不長久。不守信用,只能做一錘子買賣。所以,一些客戶該放手就要放手,不要也罷!
不是所有的客戶,都是你的上帝!
不是所有的客戶,都值得你珍惜!
為了客戶,可以不回家,不要老婆孩子,不要節假日,但一定要尊嚴,尊重你的客戶,善待你的客戶,珍惜你的客戶,值得付出所有!
至于這些打死不能合作的,有多遠離多遠,趁早放棄!