1、 營銷渠道的概念
營銷渠道是促使產品、服務順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。這些相互依存的組織包括生產者自設的銷售機構、批發商、代理商、中介機構和零售商等。
2、 營銷渠道的功能和流程
營銷渠道對于企業的重要性,相信沒有誰會否認。營銷渠道是企業的無形資產,營銷渠道執行的工作是把商品從生產者那里移到消費者手里。它彌合了產品、服務和其使用者之間的缺口,主要包括時間、地點和持有權等缺口。營銷渠道的成員執行了一系列重要的功能并參與下列營銷流程:
1)、信息:收集和傳播營銷環境中有關潛在與現行顧客、競爭對手和其他參與者力量的營銷調研信息。
2)、促銷:發展和傳播有關供應物的富有說服力的吸引顧客的溝通材料。
3)、談判:盡力達成有關產品的價格和其他條件的最終協議,以實現所有權或者持有權的轉移。
4)、訂貨:營銷渠道成員制造商進行有購買意圖的反向溝通行為。
5)、融資:收集和分散資金,以負擔渠道工作所需費用。
6)、承擔風險:在執行渠道任務的過程中承擔有關風險。
7)、占有實體:產品實體從原料到最終顧客的連續的儲運工作。
8)、付款:買方通過銀行和其他金融機構向銷售者提供帳款。
9)、所有權:物權從一個組織或個人轉移到其他人。
按正常順序,這些功能和流程在任何兩個成員中進行。有些是正向流程(實體、所有權和促銷),另一些是反向流程(訂貨和付款),還有一些是雙向流程(信息、談判、籌資和風險承擔)。
農藥營銷渠道發生的5個流程見圖1:
3、傳統的農藥營銷渠道
傳統的農藥銷售渠道呈金字塔式的體制。對于制造商來說,其產品渠道結構是金字塔形,企業通過總代理(總經銷商)→二級經銷商→三級經銷商→零售商→消費者,這樣的層級結構,將產品最終送到目標顧客手里。產品集中從塔頂(總經銷商)進入流通渠道,“順向流下”,分散到更廣的基礎層面上供應給消費者。
制造商在組建自己的渠道體系時,傳統的方法是沿渠道金字塔形“順向”建設,他們首先會同經營實力強、經營規模大的經銷商建立代理商或總經銷商關系,然后篩選并組合下一級經銷商來協調總經銷商分銷產品,最終將產品送到更多的目標消費者手里,即順著渠道金字塔的頂部往下建設渠道。具體方法又分為以下兩種:
(1)、生產商選定代理商或總經銷商,完全利用經銷商自己的體系進行產品流通,企業將工作重點放在做廣告、促銷活動等面對消費者的工作上,靠“拉”的策略帶動渠道各環節運動起來
(2)、生產商首先選定總經銷商后,再組織幾個二級批發商,建立渠道的下一級經銷商層來協助分銷。為加強物流的快速暢通,生產商要協助總經銷商向下一級的經銷商進行“鋪貨工作”――以部分或全部的代銷、賒銷方式,主動的向目標批發商供應產品。
目前,我國的農藥營銷渠道主要有三條:即農業生產資料公司、農業技術推廣部門和個體經營者,其中農資系統是主渠道。在這三條營銷渠道中,農業生產資料公司具有網絡分布廣、資金力量雄厚等優勢。農業技術推廣部門雖然有技術推廣上的優勢,但資金不足,在農藥銷售工作中,我們發現個體經營者在農藥推廣中已成為不可忽視的力量,他們具有覆蓋面廣、直接面對農民和信譽好等優點。
4、主要存在問題
傳統的銷售渠道呈金字塔式的體制,因其廣大的輻射能力,為廠家產品占領市場發揮出巨大的作用。但是,在供過于求、競爭激烈的市場營銷環境下,傳統的營銷渠道存在著許多不可克服的缺點:
(1)、難以有效地控制銷售渠道,竄貨現象嚴重。由于經銷網絡中的各級代理商、經銷商等受利益驅動,使所經銷的產品跨區域銷售,造成價格混亂、渠道受阻,從而使經銷商對產品失去信心,消費者對品牌失去信任的營銷現象。
(2)、多層結構有礙于效率的提高,且臃腫的渠道不利于形成產品的價格競爭優勢,尤其是農技部門官僚作風嚴重,辦事效率慢,在市場瞬息即變的營銷環境下,往往貽誤商機。
(3)、單項式、多層次的流通使得信息不能準確、及時反饋,這樣不但會錯失商機,而且還會造成人員和時間上的資源浪費。
(4)廠家的銷售政策不能得到有效的執行落實。
多層次的銷售網絡不僅進一步瓜分了渠道利潤,而且經銷商不規范的操作手段如競相殺價、跨區銷售等常常造成了嚴重的網絡沖突,更重要的是,經銷商掌握的巨大市場資源嚴重制約著廠家的進一步發展,銷售網絡漂移,可控性差,成了說不定哪天就會掉下來的一把利劍。改革傳統的農藥營銷渠道勢在必行。由此,我國農藥企業的銷售網絡進入了一個多元化發展的新階段。為了能在競爭激烈的市場經濟上得以生存并且不斷的發展壯大,我們必須來探討農藥經營中新的營銷模式。 |