福建省廈門市消費者權益保護委員會近日公布的一項問卷調查結果顯示,價格虛高、虛假宣傳、假冒偽劣,已經(jīng)成為農(nóng)民對農(nóng)資產(chǎn)品的“三怕”。
此次接受調查的604戶農(nóng)戶2005年平均家庭經(jīng)濟收入為2.3萬元,每年花費于購買農(nóng)資(化肥、種子、農(nóng)藥等)4140元,占農(nóng)業(yè)收入的近三成。因此,農(nóng)戶們迫切希望農(nóng)資產(chǎn)品的價格能夠更合理一些,以降低農(nóng)業(yè)成本,切實減輕農(nóng)民的負擔。
權益受損原因,首推價格虛高。在604戶的受調查者中,農(nóng)民普遍反映農(nóng)資產(chǎn)品市場存在價格虛高、虛假宣傳的問題。其中,有近四成受訪者(241人)認為農(nóng)資產(chǎn)品價格虛高是農(nóng)民合法權益受損的主要原因,有185名消費者認為市面上有些不法經(jīng)營者做虛假廣告,任意夸大其詞,推銷劣質農(nóng)資產(chǎn)品;有111人認為農(nóng)資產(chǎn)品“售后服務”欠缺;還有80人認為農(nóng)資產(chǎn)品有不少是“假冒偽劣產(chǎn)品”。
該市消費者權益保護委員會工作人員指出,廈門市農(nóng)資產(chǎn)品尚未建立健全的銷售主渠道,是造成農(nóng)資產(chǎn)品價格虛高的主要原因。他們呼吁政府相關部門鼓勵和扶持有資質的合法企業(yè)進入農(nóng)資銷售主渠道,以降低銷售環(huán)節(jié)的成本,并從源頭上把好農(nóng)資產(chǎn)品質量關。
種子質量成農(nóng)資投訴熱點。去年,該市消費者權益保護委員會共接到農(nóng)資消費投訴39件,其中關于種子質量的投訴25件,成為農(nóng)資投訴的一大熱點,此外,化肥質量投訴9件,農(nóng)藥5件。
農(nóng)資產(chǎn)品知情權有待提高。本次調查還顯示,廈門市農(nóng)民的農(nóng)資知識普遍缺乏。農(nóng)民在選購和使用化肥、種子、農(nóng)藥時,多數(shù)都是憑自己的經(jīng)驗進行的,選擇通過專家、農(nóng)技人員進行指導的所占比例較少。有36.6%的農(nóng)民認為自己在農(nóng)資方面知識不成熟,辨別能力有限。大多數(shù)農(nóng)民認為有關部門應加強農(nóng)業(yè)信息普及和科技知識指導。
購買農(nóng)資謹記“三要三不要”。一要看證照。要到有經(jīng)營資格、證照齊全、經(jīng)營規(guī)范、信譽良好的合法農(nóng)資經(jīng)營商店購買。不要購買流動商販和無證、無照經(jīng)營的農(nóng)資。二要看標簽。要認真查看產(chǎn)品包裝和標簽標識上的登記證號、批準證號、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、廠址、生產(chǎn)日期、有效期、產(chǎn)品說明等事項,查驗產(chǎn)品質量合格證。不要盲目輕信廣告宣傳。三要留票據(jù)。要向經(jīng)營者索要銷售憑證,并連同產(chǎn)品包裝物、標簽等妥善保存好,以備出現(xiàn)質量等問題時作為索賠依據(jù)。不要接受未注明品種、名稱、數(shù)量、價格及銷售者的字據(jù)或收條。 |