四川新朝陽農資連鎖有限公司是成都新朝陽集團旗下的一家大型農資連鎖經營企業。由于成功運用連鎖經營這一現代經營形式,公司在短短一年內在川渝兩地共建立了54家區域分公司,擁有5000多家鄉鎮級加盟店和會員店,由公司—分公司—加盟店構成了一個完整農資連鎖經營網絡,覆蓋了川渝兩地的絕大多數區域。
技物結合推動
農資連鎖發展
記者:新朝陽生物化學有限公司是一家涉及農資和日化產品的高新技術企業,本已擁有新朝陽營銷有限公司,為何還要專門成立四川新朝陽農資連鎖有限公司?
李鈞:連鎖經營是當今世界商品流通和服務業中最具活力的現代經營形式。對農資行業來說,發展農資連鎖經營是我國農資生產和經營逐步走向規范化、現代化的必由之路,發展連鎖經營勢在必行。
記者:現在看來,新朝陽農資連鎖有限公司是很成功的?
李鈞:是的。發展農資連鎖經營,必須打破單純經營農資的原有思維模式,跳出農資的范圍,從全新的角度來審視農資連鎖經營的發展。我國發展農資連鎖經營這一先進的現代營銷形式,必須同現實的農資市場特點、農業生產特點和農民消費特點相結合,才能被市場接受,被農民接受,才有生命力。農民的需求,是發展農資連鎖的前提。當前在農業生產中,農民朋友有兩大需求:一是迫切需要貨真價實的農業生產資料;二是迫切需要實用有效的農業生產技術,滿足了這兩項需要,企業才能有市場。所以,我們新朝陽發展農資連鎖經營的理念非常明確,即建立兩套網絡,一是建立農資連鎖經營網絡,滿足農民對農資的需要;二是建立農技服務網絡,滿足農民對農技的需求。技物結合,我們的一切工作由此展開,這也是我們發展農資連鎖經營的兩條腿。
記者:如何概括新朝陽農資連鎖的概念、模式、運作優勢?
李鈞:目前,新朝陽農資連鎖網絡的5000多家加盟店和會員店覆蓋了川渝兩地廣大區域,不但具有巨大的規模銷售能力,而且在它們認同公司理念和接受公司管理后,還發揮了重要的復合功能。
一是每個加盟店就是一個農業科普推廣點。新朝陽技術專家都要定期為加盟店職員進行應季作物農技培訓,使加盟店職員有能力直接面對農民,接受農民咨詢,對農民進行技術指導。同時加盟商組織農民和種植大戶,由專家進行現場指導。
二是每一個加盟店就是一個市場和農業信息采集點。公司可以迅速得到市場信息和農業生產變化信息,并根據信息調整經營策略和制定技術服務方案。
三是每一個加盟店都是銷售農資產品的放心點。
產品優勢打造
市場競爭力
記者:您剛才提到農資連鎖經營企業首先要滿足農民對農資的需要,新朝陽是如何從產品質量、價格方面保證農民的這個需要的?
李鈞:新朝陽根據連鎖經營的先進理念,結合農資市場的特點,堅決執行“統一經營、統一價格、規范服務、網絡管理”的連鎖經營理念,確立了有效的農資連鎖經營的管理模式和制度規范,加強對加盟店、會員店的合作和管理,整個農資連鎖網絡成了經營有機體、利益共同體。
從連鎖網絡本身來說,新朝陽率先在川渝農資界提出“本店產品概無假冒偽劣,本店產品無效退款,有害索賠”的產品質量保證理念。“新朝陽產品無假貨”,加盟店不準銷售偽劣假冒產品是我們對加盟商的嚴格要求。為保證這一理念的實施,我們建立了嚴格的巡查制度,一經發現違規售假,馬上解除加盟資格,并予以違規處罰。我們的承諾切實維護了農民的利益,得到了農民的認可,這就使強大的網絡優勢轉化成了強大的市場銷售力。
從產品質量來說,新朝陽農資連鎖公司是以新朝陽集團的農資產品為載體建立的連鎖網絡。新朝陽集團的農資產品如“碩豐481”“免深耕”“高能紅鉀”“金鐮刀”等產品,其高效、無公害的特性,均得到了農民的認同,有非常好的市場信譽。此外,我們代理其他公司產品的標準是公司必須有良好信譽,產品必須有穩定的質量和可靠的效果。
連鎖經營企業要快速成長,必須堅決維護價格統一。我們對連鎖經營網絡內的產品堅決實行全國統一零售價銷售,嚴格價格管理。嚴禁殺價、串貨,一經發現堅決嚴懲,從而維護了市場秩序,保證了利潤空間。
產品質量的保證,維護了農民利益;產品價格的統一,維護了生產商、公司和加盟商穩定的利益,保證了強大的產品價格優勢,從而使強大的產品價格優勢轉化成了強大的市場競爭力。這是我們一直堅持的原則。
服務優勢成就
品牌吸引力
記者:為農民提供有效的農技服務,是目前許多農資生產公司不遺余力做的重點工作,作為一家專業農資營銷公司,新朝陽是如何做的?
李鈞:我們每年投入100多萬元,專門用來構建農技服務體系。公司聘請了四川省農科院和四川省植保所的一些資深教授和專家為技術總監,各分公司還在當地聘請了資深農技專家,共有50多位專家。這些專家中具有高級職稱的有28名,其余的均有中級職稱,其專業覆蓋了農學、植保、土壤、肥料、果樹、蔬菜等各個農業專業,這些專家組成了公司強的大農技服務專家團隊。
目前,我們公司農技服務的主要形式有四個方面。
一是對人數眾多的加盟商和區域主管進行農技培訓,使其能從技術上、產品使用上指導農民。二是根據當地應季作物的不同生長環節,以各種形式對農民進行技術指導,如現場會指導,印發技術小報等。需要特別指出的是這種形式在同一個季節每個縣的現場會的內容都是不一樣的。渝東地區的各分公司還專門組成了新朝陽農資連鎖渝東專家組,定期對當季農作物農技推廣重點進行專題討論,制訂培訓方案并實施。三是給技術專家配備通訊工具和經費,讓其主持各分公司開通的“綠色新朝陽免費農技服務熱線”,接受農民咨詢。四是在各縣建立多個永久性農技示范田,示范田涵蓋了當地的主要農作物,示范田由公司免費提供產品和技術服務,用直觀的效果指導農民科學種田。目前,新朝陽54家分公司已在川渝兩地為400多家農戶建立了628塊示范田,共710畝,起到了非常好的農業科技宣傳、帶動效果,這也使我們強大的服務優勢轉化成了強大的品牌吸引力。作者:楊秀峰 |